【お支払い方法】
以下のお支払い方法より選択してください。
・代引き
・銀行振込
お支払い方法を確認し、発送手続きが開始いたします。
・代引きの場合ご注文を確認した後、7日以内に商品を発送します。
・銀行振込の場合、お振込の確認が取れ次第7日以内に商品を発送します。
・銀行振込の場合、お振込が14日以内に確認が取れない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
配送について
宅配便【業者】 佐川急便
【送料料金】
1,000円（税込）
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は1,300円（税込）となります。 |
※当館ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
当館ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当館ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
当館負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
当館負担
再送料
当館負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
078-221-6868（営業時間午前10時〜午後6時 休館：不定休・年末年始）
■返送先
住所
神戸市中央区中山手通3丁目17番地1号
北野工房のまち 管理事務所 宛
電話番号
078-221-6868